1. Понятия и сокращения
Интернет-магазин – Интернет-сайт Продавца, расположенный по адресу https://toptop.ru, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом Покупателям для оформления заказов, а также условия оплаты и доставки таких Товаров.
Пользователь – физическое лицо, принимающее условия настоящего Соглашения и имеющее намерение оформить Заказ в Интернет-магазине. Соглашаясь с условиями Оферты, Покупатель подтверждает, что он является дееспособным гражданином, достигшим 18 лет. Покупатель – авторизованный Пользователь, оформивший заказ на Сайте и/или при помощи Отдела продаж и сервиса.
Заказ – запрос Покупателя на приобретение Товаров, оформленный надлежащим образом по правилам Интернет-магазина в соответствии с разделом "Процесс совершения покупки, цена товара и оплата заказа".
Продавец – ООО «ТопТоп» (ИНН 7838497707, КПП 783901001, ОКПО 31929994, ОГРН 1137847441181, Юридический адрес: 190005, ГОРОД САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ПРОСПЕКТ МОСКОВСКИЙ, ДОМ 55, ЛИТЕРА А, ПОМЕЩЕНИЕ 1-Н ОФИС 21, фактический адрес: 190005, ГОРОД САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ПРОСПЕКТ МОСКОВСКИЙ, ДОМ 55, ЛИТЕРА А, ПОМЕЩЕНИЕ 1-Н ОФИС 21), принимающий заказы через Сайт с целью продажи товаров.
Сайт – https://toptop.ru
Телефон Отдела продаж и сервиса – 8 (958) 555-79-29.
Товар – одежда, обувь, аксессуары и иные товары и услуги, размещаемые для продажи в Интернет- магазине.
2. Общие положения
2.1. Производя заказ Товаров через Интернет-магазин, Пользователь таким образом соглашается с данными условиями продажи Товаров (далее – Условия). Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
2.2. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
2.3. Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем Сайта/Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.
2.4. Условия могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя.
2.5. Публичная оферта признается акцептованной Пользователем/ Покупателем с момента регистрации Пользователя на Сайте, оформления Покупателем Заказа.
2.6. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
2.7. Права на любой контент (включая публикации и фотографии), содержащийся на Сайте, принадлежат Продавцу. Любое использование контента возможно исключительно с письменного согласия Продавца.
2.8. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно, частично или полностью быть недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
3. Цена товара
3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3.3. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
3.4. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении заказа Сотрудником отдела продаж и сервиса.
3.5. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств.
3.6. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе Оплата.
4. Оформление и оплата заказа
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Сотрудника отдела продаж и сервиса по телефону 8( 958)-555-79-29 или через сервис сайта Интернет-магазина
https://toptop.ru/cart.
4.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
4.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.2.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
4.2.3. адрес электронной почты;
4.2.4. контактный телефон.
4.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
4.5. При оформлении Заказа через Оператора (п. 4.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.9. Оплата Заказа производится Покупателям согласно условиям, указанным в разделе
Оплата Интернет-магазина.
Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
5. Оформление оптового заказа
5.1. Оптовые заказы оформляются согласно
Оферте для оптовых покупателей6. Доставка и передача товара покупателю
6.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара на условиях, указанных в разделе Доставка Интернет-магазина.
6.2. Если Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар в место, указанное Покупателем в обязательном порядке.
6.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
6.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.
6.5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя – любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.
6.6. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
6.7. Доставка за рубеж возможна только при 100% предоплате, включая стоимость доставки.
6.8. Заказы с доставкой на международный адрес могут облагаться ввозными таможенными пошлинами и налогами. Продавец не несет ответственность за таможенные пошлины. Стоимость доставки не включает дополнительные местные расходы (пошлины, таможенные сборы, налоги/НДС на транспортные услуги, а также любые местные пошлины, сборы и налоги, когда таковые являются применимыми). Размер пошлины рассчитывается исходя из полной стоимости заказа, невзирая на скидки и стоимость доставки, которые предоставил Продавец.
7. Возврат товара
7.1. Возврат товара возможен в течение 30 календарных дней с момента покупки.
7.2. Возврат осуществляется по требованию Покупателя в соответствии с
Правилами Возврата В случае возврата товара надлежащего качества, Покупатель осуществляет возврат самостоятельно. В случае возврата товара ненадлежащего качества или обмена, сотрудник Отдела продаж и сервиса назначает вызов курьера на удобную для Покупателя дату и время и отправляет на адрес электронной почты бланк заявления.
7.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих банковских дней с момента поступления возвратного товара на склад Продавца.
7.4. Возврат денежных средств возможен только на расчетный счет Покупателя по предоставленным реквизитам. В случае, если товар вернулся к Продавцу, но возникли трудности с данными Покупателя ( прим.: указан неверный расчетный счет, БИК банка и др.) срок может быть увеличен.
7.5. Сумма к возврату складывается из стоимости оплаченных возвращаемых товаров. Стоимость доставки возврата от Покупателя к Продавцу составляет 305 руб. Обращаем ваше внимание, что стоимость за доставку заказа до Покупателя при возврате товара надлежащего качества не возвращается.
7.6. Покупатель оплачивает стоимость обратной доставки во всех случаях, кроме:
7.6.1. обмен товара;
7.6.2. брак (подтвержденный товароведами на складе Продавца);
7.6.3. ошибка со стороны Продавца (ошибка комплектации, перенос даты доставки по инициативе Продавца или курьерской службы и др.);
7.6.4. Покупатель самостоятельно доставил на склад Продавца товар (для Санкт-Петербурга).
8. Прочие условия
8.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
8.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке, при этом Покупатель обязуется самостоятельно регулярно отслеживать изменения в Оферте, размещенные на Сайте.
8.3. По всем вопросам, связанным с содержанием данной Оферты, Покупатель может обращаться в Отдел продаж и сервиса по телефону 8 (958)-555-79-29 или по электронной почте hello@toptop.ru
9. Реквизиты Продавца
Продавец:
ООО «ТопТоп»
Юридический адрес:
190005, ГОРОД САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ПРОСПЕКТ МОСКОВСКИЙ, ДОМ 55, ЛИТЕРА А, ПОМЕЩЕНИЕ 1-Н ОФИС 21
8(958) 555-79-29
ОГРН: 1137847441181
КПП: 783901001
ОКПО: 31929994
ИНН: 7838497707
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 2.1. настоящей Оферты.